zaterdag 15 april 2023

Neem dan contact op met Paylogic via customerservice.paylogic.nl

Let op: officiële tickets zijn alleen via deze website verkrijgbaar

Koop geen tickets op websites zoals Budgetticket, Seatwave, Onlineticketshop, Viagogo etc. Deze tickets zijn ongeldig en geven je geen toegang tot het evenement. Daarnaast betaal je via deze websites – vaak onbewust – veel meer voor een toegangskaart dan de oorspronkelijke prijs.

Neem dan contact op met Paylogic via customerservice.paylogic.nl

Om ervoor te zorgen dat bezoekers niet de dupe worden van zwarthandel moeten alle tickets worden gepersonaliseerd. Het op naam zetten van tickets is verplicht en bij de entree wordt bij iedereen ID-bewijs (of paspoort of rijbewijs) gecontroleerd.

Voor het op naam zetten heb je de volgende gegevens nodig van alle personen: voornaam, achternaam, e-mailadres en geboortedatum. Je ontvangt een e-mail van Paylogic waarmee je de gekochte tickets op naam kan zetten.

Ja, dat kan. Klik onderaan de Paylogic-bevestigingsmail op de knop Bestelling Beheren. In de online order/omgeving kan de naam op een ticket gewijzigd worden door te klikken op Meer Acties > Naamswijziging.

Om zwarthandel tegen te werken worden gekochte tickets één week voor de show per e-mail verstuurd. Na aankoop van tickets ontvang je wel direct een bestelbevestiging. De tickets zelf komen dus later in je inbox terecht.

De show vindt plaats in de RTM stage van Rotterdam Ahoy. We raden aan met het openbaar vervoer naar de show te komen, met het openbaar vervoer (metro en bussen) stap je namelijk praktisch voor de hoofdingang (vijf minuten lopen) uit bij halte Zuidplein.

Kijk voor dienstregelingen op de websites van de Nederlandse Spoorwegen: www.ns.nl, de RET: www.ret.nl en de algemene openbaar vervoer site: www.9292ov.nl.

Natuurlijk is Rotterdam Ahoy ook per auto te bereiken, vanaf Ring Rotterdam Zuid (A15). Een gedetailleerde routebeschrijving en meer informatie over parkeren vind je op de website van Rotterdam Ahoy.

Het mee naar binnen nemen van grote voorwerpen zoals bijvoorbeeld koffers, rugzakken en tassen met een omvang groter dan A4-formaat en dikker dan 10 cm (inclusief wieltjes, handvatten en voor- en zijvakken) is niet toegestaan. We raden je daarom dan ook aan deze niet mee te brengen.

De organisatie en directie van Rotterdam Ahoy is niet aansprakelijk voor diefstal en/of het zoekraken van kledingstukken e.d.

Tijdens bepaalde evenementen zijn er kluisjes aanwezig. Indien er tijdens het evenement dat je bezoekt geen kluisjes zijn, kun je gebruik maken van de bemande garderobe. Hier kun je jouw waardevolle spullen tegen een tarief van €2,- per stuk in bewaring afgeven. De organisatie en directie is niet aansprakelijk voor diefstal en/of het zoekraken van kledingstukken e.d.

Neem voor vragen over gevonden voorwerpen contact op met Rotterdam Ahoy. Dat kan via hun website.

• Petjes, hoeden
• Non-professionele camera’s (zonder verwisselbare lens)
• Go Pro’s (zonder accessoires)
• Aanstekers
• Sigaretten

• Eten en drinken
• Drugs
• Vuurwerk
• Paraplu’s
• Muziekinstrumenten
• Messen en ander soort wapens
• Selfie-sticks
• Professionele videoapparatuur
• Professionele camera’s (camera’s met verwisselbare lens)
• Action camera-accessoires (incl. GoPro accessoires)
• Stoelen / bankjes / krukjes / klapstoeltjes
• Huisdieren
• Glas en blik
• Lachgaspatronen

Er zal streng worden toegezien dat er aan bezoekers onder de 18 geen drank wordt geschonken. Minderjarigen vanaf 18 jaar kunnen in Rotterdam Ahoy op vertoon van hun legitimatie een polsbandje halen waarmee zij gerechtigd zijn om alcohol te drinken. Bij twijfel zal ook door barpersoneel om legitimatie worden gevraagd. Lees meer op www.nix.nl.

Dit concert is voor alle leeftijden. We adviseren fans onder de 16 jaar te komen met een volwassen begeleider. Uiteindelijk is het aan de ouders/verzorgers om te bepalen of zij hun kinderen (met of zonder begeleiding) naar dit concert willen laten gaan.

Deze website (www.martinahoy.nl) is het enige officiële verkooppunt voor toegangskaarten voor dit concert.

Veel mensen zijn er niet van op de hoogte dat er naast officiële online verkooppunten ook veel websites zijn die tickets opkopen en doorverkopen met als doel het maken van winst. Je betaalt via deze websites – vaak onbewust – veel meer voor een ticket dan de oorspronkelijke prijs. Soms anderhalf tot drie keer meer dan de oorspronkelijke prijs.

Ook blijkt dat niet alle kaarten toegang geven tot het evenement omdat hetzelfde ticket aan meerdere personen is doorverkocht. Dit doorverkopen gebeurt zonder toestemming van de organisator. Dus koop alleen je tickets via deze website zodat je niet teveel betaalt én zeker weet dat je het evenement ook binnenkomt.

Voor tickets die niet via www.martinahoy.nl gekocht zijn, kunnen wij geen enkele garantie geven op de geldigheid ervan. Hiervoor verwijzen we u naar de website waar u de ticket heeft gekocht.

Als je het antwoord op jouw vraag niet terugvindt op deze website kun je contact met ons opnemen. Stuur hiervoor een email naar info@agentsafterall.nl.

Heb je een vraag over tickets? Neem dan contact op met Paylogic via customerservice.paylogic.nl